A Budapesti Kommunkációs Főiskola tanárainak szakkönyve tárgyalja a kommunikáció tudományának kialakulásában szerepet játszó tudományelméleti tradíciókat, a kommunikációkutatás alapfogalmait, a személyes kommunikációs dinamika alapvető modelljét, a humán kommunikáció alapvető kódjait. A szakkönyv fontos újdonsága a sikeres és hatékony kommunikáció elemeinek a tárgyalása és elemzi a munka és az üzleti élet világában fontos kommunikációs készségeket.

A hatékony kommunikáció alapjai